Вакансия: Менеджер Группы Сервиса-направление взыскание (удаленно)
Описание вакансии
Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь?
Мы обеспечим Вам престижное место работы, даже если Вы не имеете опыта.
Мы:
- Лучший банк в России в народном рейтинге 3 года подряд по версии banki.ru;
- Входим в ТОП-20 "золотых" работодателей России.
С Совкомбанком всё реально!
Чем предстоит заниматься:
Обязанности:
коммуникация с действующими клиентами Банка, у которых возникли сложности с оплатой по договорам, посредством телефонных переговоров (клиенты могут быть с разным периодом неоплаты:
выявление причин, по которым клиент не может вносить платежи по графику (болензь, задержка зарплаты, увольнение и т.д.;
подбор инструмента и решений для клиента с целью помочь вернуться в график оплат (исходя из периода просрочки и условий договора это могут быть: перенос даты платежа, кредитные каникулы, пропуск платежа, онлайн-сервисы оплаты);
мотивация на своевременную оплату платежей (юр.мотивация: направление информации в БКИ, выставление требование, обращение в суд, вынесение судебного приказа и т.д.)
Что мы ждем:
Умение налаживать контакты и общаться с людьми;
Инициативность, неравнодушие и желание улучшать процессы:
Желание развиваться в банковской сфере и хорошо зарабатывать.
Условия:
Оформление по Трудовому Договору с первого рабочего дня (с обязательной окладной частью);
Полностью белую заработную плату + ежемесячные премии за результаты. Подъемные от 20 000 руб. в начале карьеры. ТОП сотрудники зарабатывают свыше 70 000 руб.;
Сменный график 2/2, 5/2;
Бесплатное обучение в собственном Учебном центре и "прокачка" новых навыков;
Свободное общение с Руководством Банка: предлагай свои идеи и реализовывай интересные проекты;
Дружный коллектив - наша гордость, личный опытный наставник не оставит Вас без внимания;
Быстрый карьерный рост повышение в должности каждые 6 месяцев;
Более 50 социальных программ: ДМС уже после первого месяца работы, софинансирование абонемента в фитнес-клуб, соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты.
