Если информация в вакансии не соответствует действительности, или эта вакансия является мошенничеством, сообщите, пожалуйста, модератору, используя кнопку . Спасибо.
Уровень зарплаты: з.п. не указана
Требуемый опыт работы: Не указан
Вакансия: Специалист службы локальной информационно-технической поддержки
Описание вакансии
Основные обязанности:
Управление и поддержка рабочих мест пользователей и сетевой инфраструктуры компании;
Решение проблем пользователей и консультирование относительно методов работы, оборудования и программного обеспечения;
Обеспечение обслуживания серверных комнат;
Управление жизненным циклом оборудования включая планирование, закупку, установку, обслуживание и поддержку, выведение из эксплуатации и списание;
Обеспечение непрерывности пользовательских ИТ сервисов и доступность ресурсов, находящихся в зоне ответственности;
Реализация планов восстановления сетевых сервисов после сбоев;
Закупка ИТ оборудования и комплектующих, взаимодействие с поставщиками;
Ведение учета оборудования;
Разработка регламентов и процедур для пользователей;
Участие в реализации проектов.
Требования к кандидатам:
Образование: высшее;
Опыт работы: от 2 лет в службе поддержки;
Знания в области информационных технологий и решения проблем пользователей;
Знания продуктов Майкрософт и решения проблем с ними;