Специалист службы локальной информационно-технической поддержки (удаленная работа)

27 сентября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист службы локальной информационно-технической поддержки

Описание вакансии

Основные обязанности:

  • Управление и поддержка рабочих мест пользователей и сетевой инфраструктуры компании;
  • Решение проблем пользователей и консультирование относительно методов работы, оборудования и программного обеспечения;
  • Обеспечение обслуживания серверных комнат;
  • Управление жизненным циклом оборудования включая планирование, закупку, установку, обслуживание и поддержку, выведение из эксплуатации и списание;
  • Обеспечение непрерывности пользовательских ИТ сервисов и доступность ресурсов, находящихся в зоне ответственности;
  • Реализация планов восстановления сетевых сервисов после сбоев;
  • Закупка ИТ оборудования и комплектующих, взаимодействие с поставщиками;
  • Ведение учета оборудования;
  • Разработка регламентов и процедур для пользователей;
  • Участие в реализации проектов.

Требования к кандидатам:

  • Образование: высшее;
  • Опыт работы: от 2 лет в службе поддержки;
  • Знания в области информационных технологий и решения проблем пользователей;
  • Знания продуктов Майкрософт и решения проблем с ними;
  • Знание в области систем телефонии и связи;
  • Знание базовых сетевых принципов построения локальных вычислительных сетей;
  • Знания по принципам построения корпоративной электронной безопасности.


Посмотрите похожие вакансии

Сетевой инженер
Компания: Удоканская медь
Зарплата: з.п. не указана