Специалист контактного центра (удаленная работа)

1 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист контактного центра

Описание вакансии

Что вы будете делать:

  • Консультировать клиентов по продуктам компании на входящих звонках
  • Работать на входящих обращениях заниматься поиском клиентов не нужно
  • Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов
  • Совершать различные операции по запросам клиентов

Мы ждем от вас:

  • Грамотную письменную и устную речь
    Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе
  • Умение находить информацию для решения задач
    Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы
  • Готовность помогать клиентам
    Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
  • Стремление к саморазвитию
    Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Вам потребуется:

  • Организация рабочего места и тихое помещение
    Чтобы ничего не отвлекало и клиент не слышал посторонних звуков
  • Стабильный интернет
    Проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с
  • Основное общее образование и выше
    Законченные 9 классов и выше

Условия:

  • Забота о сотруднике
    Предоставляем ДМС, страховку от несчастных случаев, после года работы
  • График работы
    Свободный график в удаленном формате. Главное норма выработки часов
  • Карьерный рост
    Первое повышение в должности доступно уже через 2 месяца, а еще наши сотрудники становятся руководителями групп и секторов или проходят обучение и переходят на другие задачи: улучшать и развивать процессы

Собеседование проходит очно в офисе!!!!!



Посмотрите похожие вакансии

Старший специалист контактного центра (без продаж)
Компания: Happy Phone
Зарплата: от 30 000 до 50 000 руб.
Специалист контактного центра в канал голос
Компания: ВТБ
Зарплата: з.п. не указана