Account Manager (удаленная работа)

22 ноября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Account Manager

Описание вакансии

Repay - продуктовая fintech компания, разработавшая высокотехнологичную платежную инфраструктуру для бизнеса в формате криптовалютного on-ramp сервиса.

Наша текущая цель - найти заряженного, с горящими глазами, Account Manager с опытом работы в fintech или high-risk.

Если вы хотите работать в динамичной и инновационной компании, где вас ждут интересные проекты и возможности для профессионального развития присоединяйтесь к нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

  • Ведение и развитие долгосрочных отношений с клиентами;

  • Анализ основных метрик проектов, своевременное реагирование на любые отклонения показателей;

  • Консультирование клиентов по вопросам использования платежной системы и решение возникающих проблем;

  • Анализ потребностей клиентов и Up-sell продуктов компании;

  • Регулярное взаимодействие с техническими и операционными командами для обеспечения высокого уровня обслуживания;

  • Участие в разработке стратегии по увеличению прибыли по каждому проекту;

  • Подготовка отчетов по эффективности сотрудничества и достижениям KPI.

Наши ожидания:

  • Опыт работы в сфере аккаунт-менеджмента или клиентского сервиса от года (желательно в fintech, платежных системах или high-risk);

  • Понимание работы платежных сервисов и электронных платежей;

  • Иметь за спиной кейсы с успешным достижением результата как аккаунт-менеджер;

  • Способность вести переговоры, убеждать и налаживать долгосрочные отношения с клиентами;

  • Проактивный подход к решению проблем и способность работать в команде;

  • Навыки управления проектами и решения сложных задач.

Почему у нас классно?

  • Удаленная работа из любой точки мира;

  • Возможность оплаты в USDT;

  • Гибкое начало рабочего дня;

  • Отпуск 30 дней, 5 day-off, 5 sick leave и другие бенефиты;
  • Возможность стать причиной создания и развития лучшей системы клиентского сервиса на рынке;

  • Сильная команда, мы работаем только с лучшими специалистами в своих областях!



Посмотрите похожие вакансии

Digital account manager (Pharma)
Компания: DOCLUB-TV
Зарплата: от 120 042 до 180 063 руб.