Менеджер по работе с клиентами онлайн / менеджер по недвижимости/менеджер туристического направления

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами онлайн / менеджер по недвижимости/менеджер туристического направления

Описание вакансии

В тексте вакансии подробно описаны детали. Дочитайте текст до конца во избежание лишних вопросов.

Работа возмо

Навигация компании:

1) продажа недвижимости на внутреннем рынке недвижимости,

2) продажа недвижимости на зарубежном рынке

3) туристическое направление .

В компании прошел ребрендинг и обновленная компания приглашает сотрудников на три направления.

Более 10 лет мы успешно работаем на рынке онлайн и офлайн продаж. Являемся прямыми представителями застройщиков и работаем с крупными компаниями Разных стран.

Проводим обучение сотрудников бесплатно.

В связи с образованием новой компании, мы приглашаем в свою компанию энергичного, ответственного и талантливого менеджера-эксперта в продажах, который поможет нам поднять продажи на 10 процентов в квартал и которому можно делегировать финансовую ответственность за результат. Заинтересованы в опытных, целеустремлённых, инициативных сотрудниках, ориентированных на работу в команде, на профессиональный и карьерный рост.

Мы ищем менеджера, умеющего оперативно принимать решения и анализировать. Того, кто способен обрабатывать до 10 заказов в день и расставлять по ним приоритеты.

Вам предстоит стать менеджером-предпринимателем:

• искать клиентов, холодные звонки, входящие заявки;

• консультировать клиентов по вопросам выбора, приобретения нового объекта недвижимости, продуктов банков или страховых компаний, продажи объектов вторичного рынка, вести текущие заказы.;

• анализировать рынок, спрос и потребности клиентов. Вы будете давать рекомендации в отдел рекламы . От Ваших решений будет зависеть ассортимент, объем продаж и маркетинговая стратегия компании.

• ставить задачи рекламному отделу: аналитикам, копирайтерам, программистам и SEO-специалисту по разработке стратегии продвижения, рекламы.

Мы готовы подобрать для Вас материалы для самообучения дополнительно к нашему стандартному обучению, если в отдельных областях знаний Вы чувствуете себя неуверенно.

Ваши преимущества:

• Неограниченный доход - все зависит от Вашего умения оптимизировать бизнес-процессы в продажах.

• Работаете с адекватными людьми, которые знают, чего хотят, и ставят ясные задачи. Четкая структура работы, оперативная обратная связь.

• За 3 месяца работы на практике осваиваете навыки, которые другие не получают и за 5 лет в вузе.

• Работа в дружном сплоченном коллективе.

Должностные обязанности:

( обучаем всему, если работали в другой сфере)

Работа с заказами:

• консультировать клиентов по телефону, электронной почте (по ассортименту, наличию, ценам, скидкам, оплате, доставке и особенностям);

• Подбирать объекты, делать расчёт, составлять коммерческие предложения.

• Заполнять формы заказов в 1С и СРМ так, чтобы второй менеджер, открыв заказ, понимал, что с ним было до этого момента и на каком этапе выполнения он находится.

• Вести клиента от момента приема заказа до оплаты товара, при необходимости делегировать контроль заказа помощнику. Время на обработку заказа максимум - 40 минут.

• Раз в неделю вносить предложения по изменению описаний товаров, реализуемого ассортимента, улучшению сайтов.

• разрабатывать мероприятия по продвижению, анализировать эффективности совместно с маркетологом;

• разрабатывать и обеспечивать специальные акции и мероприятия по увеличению продаж.

• Ежедневно заполнять отчетность по форме компании

Требования общие:

1. образование желательно

2. опытный пользователь ПК: Google Docs, MS Office (Word, Excel),СРМ ;

3. опыт телефонных продаж от одного года;

4. навыки переговоров, позитивность и общительность;

5. хорошее владение русским языком (грамотная устная и письменная речь); так же , если владеете английским или китайским - вы будете работать в этом направлении.

6. внимательность к деталям;

7. умение работать в команде;

8. желание зарабатывать.

9. Ваши действия должны напрямую нести компании прибыль, превышающую размер Вашей заработной платы.

10. Готовность к режиму многозадачности (ведение до 20 заказов одновременно).

11. Скорость рабочих процессов.

12. Финансово-результативный опыт работы в компании.

13. Способность принимать решения и нести за них ответственность.

14. Высокая результативность (достижение запланированных результатов - 100 %) и эффективность (соотношение между достигнутыми результатами и затраченными ресурсами 100 %).

15. Навык планирования на день, неделю, месяц, год: определить цель и создать поэтапный план её достижения с измеримыми показателями, в том числе экономическими (доход от выполнения задач должен быть выше, чем оплата и все затраты на их исполнение).

16. Способность в короткие сроки освоить не менее 5 программ и сервисов для оптимизации работы.

Условия

испытательный срок 1 мес., для профессионала больше не нужно;

совокупный доход после испытательного срока от 130 000 руб.;

работа в дружном коллективе;

работа в стабильной компании.

Обучение продукции и технологиям продаж, которые работают в нашем бизнесе.

Испытательный срок 2 месяца; может быть сокращен, если качество Вашей работы нас удовлетворит или прекращен, если Вы нарушите должностную инструкцию. Оклад на испытательном сроке 5000 + премия