CRM Analyst (удаленная работа)

Вакансия: CRM Analyst

Описание вакансии

Обязанности:

• Анализ поведения клиентов и расчет основных бизнес метрик: LTV, RR, DAU/MAU и тд.;

• Сегментирование клиентов, выявление поведенческих паттернов, формулирование и проверка гипотез;

• Подготовка, сопро вождение и анализ А/В тестирований и экспериментов;

• Оценка эффективности проводимых маркетинговых активностей;

• Анализ изменений Retention Rate, подготовка аналитических выводов и отчетов, предложение идей по улучшению показателей;

• Подготовка авто матизированных моделей PowerBI/Python для контроля метрик;

• Помощь тимлиду и руко водит елю отдела в подготовке, проведении и анализе Ad-hoc исследований, cоздании аналитических отчетов;

• Сбор и анализ данных при помощи Python, SQL, PowerBI;

• Разработка и составление отчетов в Excel/PowerPoint/Power BI;

• Анализ текущих доступных данных в DWH, постановка задач на получение и предоставление данных в необходимом формате;

• Участие во внутренних встречах и встречах с заказчиками;

Что мы от вас ожидаем:

• Опыт работы старшим аналитиком от 1 года;

• Знание основных продуктовых метрик (LTV, ARPU, Retention, CAC) и умение работать с ними;

• Умение быстро структурировать большие объемы информации и простыми словами доносить сложные идеи;

• Продвинутые навыки работы с SQL(написание сложных запросов, знание оконных функций). Понимание реляционных баз данных;

• Продвинутые навыки Python, работа с библиотеками анализа данных (Pandas, SciPy), опыт авто матизации;

• Опыт работы с инструментами BI, такими как Tableau, Power BI или другими;

• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде;

• Знание статистики будет плюсом (описательная статистика, корреляционный, регрессионный анализ, стат. тесты и пр.);

Что мы можем предложить:

• Возможность полностью работать удаленно из любой точки мира или в офисе (Москва, Кипр) для желающих поработать в формате коворкинга или с закрепленным рабочим местом;
• Оформление в штат компании и не только;
• Возможность получать зп в любой валюте;
• Плавающее начало дня, 8 часов рабочий день;
• Выдача оборудования для работы;
• Разнообразные корпоративные программы: английский, мастер-классы, развлечения и отдых.