Специалист поддержки клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки клиентов

Описание вакансии

Устали от продаж, нескончаемого потока звонков и бесконечных планов, но все еще любите общаться с людьми?

Откликайтесь на вакансию " Специалист поддержки клиентов" ".

Мы ищем человека, который любит и умеет общаться, будет помогать нашим клиентам в работе с порталом, хочет развиваться в IT-сфере Digital, готов обучаться и работать в команде.

Pulscen.ru это В2В -маркетплейс федерального уровня. Мы помогаем компаниям продавать товары и развивать бизнес с помощью наших сервисов. Сделать сайт, настроить рекламу, найти клиентов или интегрировать в бизнес онлайн-сервисы - все это Пульс цен.

Обязанности:

Прием входящих обращений (входящие звонки, чаты);

Консультирование клиентов в онлайн-консультанте, мессенджерах по вопросам работы на портале;

Корректное распределение вопросов клиентов по отделам;

Модерация новых компаний, которые регистрируются на портале.

Требования:

Опыт работы с клиентами по телефону будет преимуществом;

Грамотная устная и письменная речь;

Готовность обучаться;

Ответственность и внимательность.

Условия:

Работа в крупной федеральной компании;

Официальное трудоустройство по ТК и соц. гарантии;

Полностью "белая" зарплата;

График 5/2, пн - пт, с 10.00 до 18.00.

Удобный офис в центре города, рядом с ТРЦ Гринвич.