Менеджер по обработке входящих обращений (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по обработке входящих обращений

Описание вакансии

На мебельную фабрику "Зона комфорта" требуется менеджер по обработке входящих обращений.

Чем вам предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать сообщения/звонки от клиентов.

• Консультировать по продуктам и услугам.

• Обрабатывать заявки и заказы.

• Решать вопросы и претензии клиентов.

• Вносить информацию в CRM-систему.

• Участвовать в тренингах.

Каким мы видим кандидата:

• Опыт работы в колл-центре или клиентской поддержке приветствуется. Если нет - всему научим)

• Отличные коммуникативные навыки.

• Быстро усваивать новую информацию.

• Уверенное пользование ПК.

• Тихое место для работы, стабильный интернет и гарнитура.

Условия работы и компенсации:

• Прозрачная система мотивации, включая фиксированный оклад и KPI.

• Рабочие часы: Понедельник - Пятница, с 09:00 до 18:00.

• Удаленный формат работы.

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии.

Мы ждем вас в нашей дружной команде!