Вакансия: Специалист клиентской поддержки (чаты)
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультация пользователей в чатах на английском языке (не продажи, без звонков);
- Поддержка платформы;
- Оперативное реагирование на запросы клиентов;
- Коммуникация со смежными отделами внутри команды;
- Выявление и устранение ошибок в процессе работы;
- Передача информации в другие отделы;
Требования:
- Внимательность к деталям;
- Усидчивость, обучаемость;
- Уверенное пользование ПК;
- Знание английского языка на уровне B2;
- Наличие ПК;
Условия:
- График работы: 2/2 с 9:00 - 21:00 по Мск (12-ти часовой рабочий день);
- Оклад 30.000р + бонусы= совокупный доход до 45.000р на руки;
- Удаленная работа;
- Своевременные выплаты без задержек;
- Оплачиваемый отпуск;
- Возможность карьерного роста;
- Работа среди опытных специалистов;
- Качественное обучение от наставника;
- Возможность совмещения с учебой;
- Возможное обсуждение гибкого графика для обучающихся;
Будет плюсом:
- Опыт работы с клиентами;
- Желание развиваться и обучаться новому;
Данная вакансия также подойдет, если вы искали : оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, работа с клиентами, яндекс , озон, сбермаркет, прямой работодатель, подработка в день, совмещение работы, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, чаты удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы. Работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, Marketplace
