Специалист техподдержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист техподдержки

Описание вакансии

Компания АйТи Аналитика проводит набор сотрудников на должность специалист технической поддержки

Чем нужно заниматься:

• Прием входящих звонков и консультирование клиентов компании по вопросам работы с Linux (вопросы стандартны, обучение предоставляем);
• Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов;
• Перевод обращений на другие уровни техподдержки.

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу в графике с 9.00-18.00 (5/2, сб, вс выходные)
• Обучение новых сотрудников за счёт компании, возможность профессионального и карьерного роста.

Что мы особенно ценим:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение ПК; опыт работы в техподдержке
• Доброжелательность и стрессоустойчивость
• Стремление помогать людям.
• Желание учиться, работать и развиваться
• ПК, гарнитура (для работы из дома)
• Для работы удаленно Вам понадобиться стационарный компьютер или ноутбук, гарнитура и стабильный проводной интернет. А также, тихое место без посторонних шумов.

Наша вакансия будет интересна кандидатам с опытом работы на позициях:

Оператор поддержки/чата, Оператор call-центра, Специалист технической поддержки, Оператор на телефоне, Специалист поддержки.