Вакансия: Руководитель проектов в call-центр (удаленно)
Описание вакансии
Команда INSOFT ждет тебя!
INSOFT это успешно развивающаяся IT-компания с 17-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны, ТОП-2 в Санкт-Петербурге и являемся двукратными обладателями премии "Хрустальная гарнитура". В нашей команде более 1500 сотрудников.Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!
В твои обязанности будет входить:
- Ведение переговоров с заказчиками
- Ведение проектов с нуля
- Управление проектами на всех площадках компании
- Активное участие в создании мотивации для специалистов
- Взаимодействие со смежными отделами компании
- Оценка контроля качества координируемых проектов
- Прогнозирование результативности проектов
- Контроль работы подчиненного руководящего состава
- Формирование проектной отчетности
Что ждем от тебя:
- Опыт управления проектами в сфере b2b/b2c в контактном центре, организация мероприятий под ключ (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом)
- Навык оперативного планирования
- Опыт ведения переговоров с подрядчиками
- Умение работать в команде
- Опыт разработки и сопровождения проектной документации
- Умение работать с большим объемом информации
Что ты получишь от нас:
- Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-Компанию
- График работы 5/2 c 9 до 18 по МСК
- Удаленный формат работы
- Стабильная заработная плата от 70 000 руб. (оклад +% от прибыли по проектам), обсуждается на собеседовании в зависимости от твоего опыта, навыков и компетенций
- Реальная возможность быстрого карьерного роста
- ДМС для сотрудников
- Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клуба, сети клиник и онлайн-тренировок.
Откликайся и присоединяйся к нашей Команде!
