UX-писатель (удаленная работа)

Вакансия: UX-писатель

Описание вакансии

IT-команда Wazzup приглашает в команду UX-/продуктового писателя.

Кто мы?

Wazzup продуктовая компания, мы разрабатываем b2b SaaS-решение: организовываем переписку между компаниями и их клиентами. Наш сервис помогает экономить время продавцов, контролировать отдел продаж и сокращать отвал клиентов.

Как живем?

Даем менеджерам большую свободу действий. Максимально избегаем бюрократии и предоставляем простой доступ ко всем участникам команды от технических специалистов до руководства компании. Прислушиваемся к инициативам и предложениям сотрудников.

Почему живем хорошо?

Мы уже сейчас операционно прибыльная компания, не живем на деньги ангелов и инвесторов. Вопрос Полетит стартап или не полетит? не стоит. Он не только полетел, но и обогнал конкурентов, хотя мы запустились позже других компаний на рынке.

Чем придется заниматься?

• Писать новые и улучшать существующие тексты в интерфейсе Wazzup;
• Готовить понятные инструкции для пользователей сервиса, публиковать их на сайте и следить за актуальностью статей;
• Писать и рассылать новости об изменениях в продукте;
• Анализировать обратную связь, чтобы делать еще более полезный контент;
• Поддерживать наш Tone of Voice;
• Много общаться с коллегами из разных отделов: брифовать, собирать фактуру, согласовывать решения;
• Придумывать вместе с командой, как сделать продукт круче и удобнее.

Что ожидаем от вас?

• Имеете опыт на аналогичной должности или должности редактора от 2 лет ;
• Умеете просчитывать поведение пользователя в различных ситуациях;
• Умеете выстраивать эффективный путь для достижения цели пользователем;
• Готовы брать ответственность за результат и контролировать качество готового продукта;
• Умеете писать тексты на заданную тему, разной длины и разного стиля, понимаете, какой тон нужен в зависимости от контекста;
• Знаете английского на уровне B1-B2 (необходимо понимать язык, чтобы выбрать лучший перевод);
• Умеете работать с Figma на уровне: собрать прототип, поменять текст в блоках;
• Знаете, что такое инфостиль и мир читателя;
• Готовы к рутинным задачам.

Как будем работать?

• Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке или в московском офисе. Оплачиваемый отпуск, больничный.

• Оклад 120 000 руб. до вычета + KPI 35 000 руб. до вычета (KPI: скорость закрытия задач и качество).

• Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблем ам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение поможем. Такой вот соцпакет.

• Возможность внести лепту в завоевание мира :)

Как попасть в лучшую компанию во Вселенной?

Откликайтесь на вакансию и ждите нашего ответа, мы расскажем, что делать дальше.