Вакансия: Специалист контроля качества занятий в онлайн-школу
Описание вакансии
Продавать ничего не нужно! Нужно контролировать качество занятий в онлайн -школе. Работа в паре с руководителем отдела. Необходимо выполнять поставленные задачи в рамках рабочего времени и согласно должностной инструкции по оценке качества проводимых занятий.
Обязанности:
Контроль качества проводимых уроков
Обратная связь репетиторам
Ведение гугл-таблиц
Сбор статистики по проведенным занятиям, отчетность
Требования:
Опыт работы в клиентском сервисе
Грамотная русская речь: письменная и устная
Желателен, но не обязателен опыт работы в подобной сфере
Внимательность
Дотошность в работе
Внимание к деталям
Желательно творческий тип мышления
Уверенный пользователь ПК
Наличие дома высокоскоростного интернета и современного ПО
Высокая скорость обучения
Умение работать в режиме многозадачности
Условия:
Полностью удаленная работа
Рабочий график 5/2 с 09:00-18:00
Обучение и наставничество на протяжении всего периода работы
Лояльное руководство и коллектив
Своевременные выплаты
Испытательный срок 1 мес. (оплачиваемый полностью с 1 дня)
Комфортные условия труда
Условия оплаты: Оклад 42 тыс. руб+KPI (зависит от конверсии заявок перешедших в работу)
