Оператор контакт-центра (не продажи) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор контакт-центра (не продажи)

Описание вакансии

Компания Стройцентр-Экспертиза открывает вакансию "Оператор контакт-центра". Работа полностью на удаленке! Без продаж! Без поиска клиентов!

Сегодня мы успешная компания, которая уже 23 года работает в сфере строительства, строительной экспертизы и строительного контроля. За это время мы реализовали более 500 высококачественных проектов для таких клиентов, как Газпром, Сбербанк, Marriot, Роснефть, Русал, En+ и других крупных компаний.

Накопленный опыт в капитальном строительстве позволяет нашим специалистам проводить профессиональную оценку любых строительных конструкций и инженерных систем.

Если вы:

• коммуникабельны и не боитесь общаться с людьми;
• умеете вести диалог грамотно и вежливо;
• ответственны и внимательны;
• готовы работать на результат.

Тогда, эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• исходящие звонки потенциальным клиентам по готовой базе, базу и скрипты предоставляем;
• выявление потребности лида из базы(целевой/нецелевой) и передача целевого лида в отдел продаж;
• выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков;
• поддержание конверсии;
• ведение отчетности, работа в Bitrix 24.

Что мы предлагаем:

• место работы удаленно, работать можно из любой точки мира;
• стабильный доход: оклад + KPI+фикс.премия за переданный лид, который подписал контракт;
• график работы 4/3 с 7.00 до 16.00 по времени региона предоставленной базы (сб, вс - выходные всегда, на неделе 1 плавающий выходной);
• компания предоставляет полный цикл обучения, наставничества и адаптации.