Аналитик CRM системы (удаленная работа)

Вакансия: Аналитик CRM системы

Описание вакансии

ПланФакт лидер среди онлайн-сервисов по финансово-управленческому учету для бизнеса (признан #1 в рейтинге агентства MarksWebb по B2B-финансам). Каждый день наш продукт использует свыше 3500 компаний по всей России и СНГ. С 2016 года мы разрабатываем бизнес-инструменты для учета, анализа и планирования финансов компании, помогаем нашим клиентам их внедрять и обучаем необходимым тонкостям. ПланФакт аккредитованная IT-компания, в команде 100 + человек.

Мы масштабируемся и ищем сильных специалистов. Откликайтесь, если интересно пробовать новое и хочется получить опыт в самых актуальных для рынка направлениях.

Что делать:

- управление CRM, перестроение воронок, параметров и принципов учета в CRM;

- доработка механизмов автоматизации и интеграций, взаимодействие с командой разработки;

- создание и внедрение инструментов аналитики (дашборды, отчеты и т. д.);

- корректировка, настройка и перестроение маршрутизации карточек в CRM, звонков в ip-телефонии для создания системы отчетности и соответствия целевым бизнес-процессам.

- обеспечение и сопровождение бесперебойной работы и своевременное обновление инструментов для работы с клиентами.

Мы ожидаем, что:

у вас есть опыт работы в аналитика CRM системы,

- опыт работы в удаленном формате (наличие оборудованного рабочего места (ПК и наушники) и стабильного доступа к интернету,

вы ответственно относитесь к задачам, срокам и договоренностям.

Условия работы:

удаленный режим работы; график работы 5/2 с 9 до 18 по МСК

работа в аккредитованной IT компании (льготная ипотека, отсрочка от армии и мобилизации);

быстрорастущий продукт с отличными перспективами и замечательной командой;

за все 8 лет ни единой просрочки по зарплате;

испытательный срок 3 мес., трудоустройство согласно ТК РФ