Вакансия: Ведущий аналитик CRM (Siebel)
Описание вакансии
Привет!
Мы - системный интегратор, аккредитованная ИТ-компания, с более чем 30-летним стажем на ИТ-рынке.
Мы более 30 лет занимаемся разработкой и внедрением информационных систем, а в последнее время стараемся разрабатывать и собственные продукты.
Мы реализуем проекты в областях: BigData, Data Science, BI-систем, Siebel CRM, SAP, 1С и др.
Мы часто беремся за изучение неизвестных технологий и решений, поэтому у нас не бывает скучно.
Мы активно развиваемся не только в новых технологиях, но и в новых отраслевых нишах.
На данный момент мы активно расширяемся и в поиске Ведущего аналитика CRM
Ключевой проект предполагает развитие/модификацию существующей системы обслуживания постоянных клиентов крупной компании (+10 млн уникальных клиентов)
Основные задачи:
- анализ требований Заказчика;
- формирование функциональных требований ТЗ к проектируемой, эксплуатируемой системе;
- описание бизнес-процессов c использованием общепринятых нотации и средств моделирования;
- участие в оценке требований;
- разработка проектной документации;
- взаимодействие с бизнес и ИТ- подразделениями Заказчика на всех этапах проекта;
- согласование проектной документации с бизнес- и ИТ- подразделениями Заказчика;
- поддержка при тестировании разработанного функционала;
- поддержка этапов внедрения и промышленной эксплуатации.
Наши пожелания к будущему коллеге :
- опыт работы бизнес и/или системным-аналитиком, консультантом по направлению CRM не менее 5 лет;
- опыт в написании, проведении экспертизы и актуализации проектной документации;
- опыт работы с Siebel CRM не менее 2 лет;
- опыт автоматизации бизнес-процессов в области CRM;
- уверенное знание типовых процессов предметной области CRM;
- знание SQL, Rest/soap, wsdl/ xsd;
- готовность к очным коммуникациям с Заказчиками в Мск.
Будет плюсом:
- опыт построения диаграмм бизнес-процессов, опыт работы с шинами данных и очередями сообщений, написания интеграционных спецификаций.
- опыт управления другими аналитиками.
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной IT-компании;
- Комфортный график работы: работайте в комфортном офисе в Москве или в Санкт-Петербурге, а при необходимости полностью удаленно ;
- Корпоративный университет: мы приглашаем ТОПовых лекторов по различным темам - от научно-популярных до общеразвивающих;
- Кафетерий льгот и компенсаций: ДМС после испытательного срока и расширенная бенефитная программа в начале каждого года;
- Подарки к Новому году для сотрудников и детей;
- Материальная помощь сотрудникам на значимые события;
- Корпоративные мероприятия: мы вместе работаем и отдыхаем: играем в настольные игры и участвуем в мероприятиях (спортивных, культурных, развлекательных и т.д.);
Ждем твое резюме!
Будем рады видеть тебя в нашей команде!
