30 октября 2024
Сервисный центр по ремонту техники Apple STANISLA в поисках онлайн-менеджера по работе с клиентами.
STANISLA - это не просто сервис по ремонту техники Apple.
Возможно, вы видели наши популярные видео в социальных сетях. Мы дарим хорошее настроение нашим клиентам и сотрудникам.
Уделяем особое внимание качеству обслуживания, мы внимательны друг к другу, к клиентам и их устройствам.
Нам присылают устройства на ремонт со всей России, нас знают и нам доверяют.
Мы постоянно развиваемся, осваиваем новые технологии ремонта, совершенствуем систему работы компании в целом.
Работа - это неотъемлемая часть нашей жизни и мы хотим окружать себя единомышленниками.
Что необходимо делать:
Онлайн консультирование клиентов по вопросам ремонта и продажи техники Apple через AmoCRM, ведение сделок;
Работа во внутренней системе учета ремонтов и продаж;
Ведение записей на ремонты в календаре;
Оформление доставок Яндекс, Достависта, СДЭК;
Оповещение клиентов о готовности заказов;
Формирование и отправка ссылок на онлайн-счет для оплаты заказов клиентов;
Запрос обратной связи (и работа с ней) от клиентов по итогам ремонтов и покупок.
Наши пожелания:
Вы любите технику Apple и базово в ней разбираетесь;
Вы активный и жизнерадостный человек, быстро схватываете новую информацию;
Строго грамотная речь устная и письменная, навыки делового общения;
Для вас важен результат вашей работы и вы понимаете, что такое хорошее обслуживание и забота о клиенте.
Что мы предлагаем:
Работайте там, где вы хотите, где удобно вам (работа удаленная);
Обучение работе с техникой Apple, CRM и основам сервиса;
Идеальная репутация компании и карьерный рост в ней;
График работы 5/2 с 10:00 до 20:00 по Мск (плавающие выходные);
Заработная плата 2 раза в месяц.
По возможности и желанию, можно пройти комфортное офлайн-обучение работе в нашем сервисе в Москве (ул. Казакова 7).
Вы можете быть из любого города, так как работа удаленная.
Наличие скоростного интернета, компьютера/ноутбука обязательны!
Если вы из Нижнего Новгорода или Москвы - проведем собеседование офлайн в нашем сервисе.
Если вы из другого города - онлайн собеседование. Видео-визитка с рассказом о себе будет вашим преимуществом среди других кандидатов)