Куратор в онлайн школу иностранных языков

Вакансия: Куратор в онлайн школу иностранных языков

Описание вакансии

Привет, меня зовут Станислав, я основатель сети языковых школ ID English. Уже 3 года мы помогаем учить иностранный язык без скучных домашек, как в школе, нудных уроков и зубрежки кучи слов. Больше 6000 учеников с нашей помощью не только добиваются результатов, но и кайфуют от процесса (и для этого им нужно всего лишь 20 минут в день)

Сейчас мы расширяем команду и ищем заботливого Куратора, который поможет нам вывести обучение на новый уровень. Если ты готов к интересным задачам и хочешь менять жизни людей мы ждем тебя!

Что ты получишь с нами:

1. Классный продукт, который нравится ученикам и приносит реальную пользу.

2. Доход, состоящий из оклада и KPI. (полное сохранение дохода на период отпуска)

3. Честные выплаты: мы не нарушаем договоренности, платим как обещали и без задержек;

4. 100% удаленно, график 2/2 c 10 до 20:00 (с перерывами). Сокращенный рабочий день.

5. Профессиональная команда. Ты можешь всегда можешь рассчитывать на помощь руководителя или тренера по продажам.

6. Бесплатное обучение английскому и китайскомуязыку.

Чем предстоит заниматься:

- Курировать учеников (дистанционно): общаться, консультировать, помогать, следить за успеваемостью и прогрессом в английском на обучающей платформе (GetCourse);
- Проводить Welcome-звонки для студентов школы с целью знакомства;

- Мотивировать, быстро решать вопросы;
- Проводить опрос удовлетворенности учеников и работать с результатами опроса;
- Удерживать студентов от возврата, закрывать возражения, разрешать конфликтные ситуации;
- Нативно допродавать пакеты.

Что мы ждем от тебя:

- Опыт работы куратором ментором наставником координатором (обязательно);
- Опыт работы в GetCourse и телефонией будет плюсом;
- Грамотная устная и письменная речь, проактивность и внимательность к мелочам;
- Умение корректно общаться, решать спорные вопросы;
- Иметь критическое мышление;
- Хороший английский язык будет плюсом (уровень от B2).

Хочешь помогать людям с удовольствием развиваться и самому получать профессиональное удовлетворение от работы? Жми ОТКЛИКНУТЬСЯ и присоединяйся к команде ID English!