Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Описание вакансии

Удаленно, из дома. Нагрузка 3-4 часа в день. С перспективой полной загрузки при накоплении проектов.

Мы ищем в команду маркетингового агентства менеджера, который не будет равнодушен к результату для клиента. Умеет слышать и слушать, фиксировать приоритеты, контролировать ситуацию, не допускает пожаров.

Команда качественно выполняет услуги, клиенты работают с нами в среднем 2 года. Хорошие отношения в команде. Обучение и наставничество.

Обязанности:

• Работа с новыми и постоянными клиентами маркетингового агентства для B2B-компаний
• Утверждение с клиентами рекламных стратегий, списков настроек, объявлений, текстов, изменений на веб-сайтах и др.
• Заключение договоров
• Создание счетов, актов, подготовка на подпись, контроль доставки клиенту
• Ведение заказа в задачнике, контроль выполнения обещаний клиенту, понимание интересов клиента и их защита
• Приемка и регистрация запросов и пожеланий от клиентов
• Развитие клиентов, работа над расширением сотрудничества
• Участие в задачах привлечения клиентов и переговорах до первой продажи вместе с руководителем

Требования:

• Опыт работы с корпоративными клиентами
• Навыки самоорганизации, ведения задач, приоритетов, таблиц, аккуратного хранения файлов
• Высокий уровень грамотности
• Навыки деловой переписки
• Грамотная речь, приветливость и деликатность в общении
• Умение структурировать информацию и объяснять простыми словами сложные вещи

Условия:

• Удаленная работа из дома
• Нагрузка 3-4 часа в день с возможностью увеличить число клиенто, доход и нагрузку
• Проекты ведут опытные, надежные специалисты по привлечению B2B-заказов нашим клиентам
• Доброжелательная атмосфера, небольшая команда, обучение и наставничество.