Специалист поддержки и развития продавцов (с исходящими звонками) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки и развития продавцов (с исходящими звонками)

Описание вакансии

Wildberries это крупнейший игрок российского рынка E-commerce .

Это сплоченная команда людей, которые любят свою работу и ценят возможность реализовать самые масштабные и инновационные проекты на рынке, а также принять сложные профессиональные вызовы.

Сейчас в Wildberries мы развиваем новую рекламную платформу, привлекая к созданию продукта лучших кандидатов из E-commerce и AdTech рынка.

Мы ищем сотрудника в службу поддержки продавцов Wildberries .

Обязанности:

• Общаться в письменных каналах и помогать продавцам повышать эффективность их рекламных размещений;

• Выполнять исходящие звонки по базе продавцов, которые только начинают размещать рекламу или приостановили размещение. Помогать им разбираться в тонкостях рекламной платформы.

Требования:

• Обязательно опыт работы со звонками (желательно исходящими);

• Готовность постоянно учиться;

• Эмпатия, желание помогать людям;

• Позитивный настрой, дружелюбность и стрессоустойчивость.

Условия:

• Удаленный формат работы;

• Наличие собственного ПК/ноутбука со стабильным интернетом (скорость вашего интернета более 50 Мбит/секунду);

• Наличие гарнитуры или хорошего микрофона;

• Опыт работы с рекламными инструментами будет преимуществом.
  
  Мы в начале пути у тебя есть крутая возможность построить все процессы вместе с нами и стоять у самых истоков!