Специалист контактного центра на входящей линии (не продажи) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контактного центра на входящей линии (не продажи)

Описание вакансии

Рассматриваем кандидата на позицию Оператор call-центра

Сопровождение пользователей системы на входящей линии.

График работы сменный 2/2 с 9:00/10:00/11:00(МСК) по 12 часов, обед и перерывы в течение смены.

Фиксированный ежемесячный доход, своевременные выплаты 2 раза в месяц, официальное оформление по ТК.

Обязанности :

Консультационная поддержка пользователей ФГИС ЗЕРНО по входящим вопросам/обращениям;

Ведение реестра обращений в CRM (заведение заявки, обработка и закрытие).

Требования:

Опыт работы оператором call-центра от полугода;

Тихая обстановка, ПК/Ноутбук и гарнитура;

Грамотная устная и письменная речь;

Вежливость, пунктуальность, ответственность.