Менеджер клиентской поддержки / Менеджер отдела заботы (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер клиентской поддержки / Менеджер отдела заботы

Описание вакансии

Команда Русские пироги приглашает на работу Менеджера в отдел заботы!

Немного о нас:

Мы выпекаем и доставляем традиционные русские пироги ручной работы по Москве и МО

За 4 года мы:

• порадовали более 100 000 клиентов высоким качеством продукции и сервиса

• доставили 180 086 заказов и испекли более 790 420 кг пирогов

Сейчас у нас 1 пекарня полноценного цикла, но к 2029 году мы планируем открыть 16 пекарен и в других городах России

Если для Вас важен продукт, который приносит радость и пользу людям, ждем Вас в команде Русских пирогов!

Нам нужны именно Вы, если:

• Готовы много общаться с клиентами

• У Вас есть искреннее желание заботиться о клиентах и помогать им
• У Вас есть опыт работы с клиентами (продажи, служба поддержки и др.)
• Вы уверенный пользователь ПК

Что предстоит делать:

• Получать обратную связь от клиентов о полученном заказе и заполнять анкеты

• Передавать мнение клиента высшему руководству

• Решать вопросы клиентов по заказам

Что мы предлагаем:

• График 5/2, выходные в будние дни
• Обучение перед выходом на работу за счет компании
• Заработная плата от 40 000 руб.
• Удаленный формат работы (можно работать из любого региона
• Возможности карьерного и профессионального роста
• Работа в дружной команде
• Оформление по договору Самозанятого
• Скидка на продукцию компании 50%
• Поздравления в День Рождения сотрудников и их близких большим и вкусным пирогом!

Мы рады видеть вас в команде!