Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Куратор
Описание вакансии
Добрый день, меня зовут Владимир Якушечкин и я создатель самого крупного в России инвестиционного сообщества по субаренде коммерческой недвижимости.
На данный момент у нас более 450 резидентов.
Вместе мы создаём доходные объекты арендуем торговые помещения, делим их на части и сдаём в субаренду.
Наши субарендаторы сеть аптек Апрель, алкомаркет ВинЛаб, СовкомБанк, Ермолино, WB, Ozon и многие другие федеральные сети.
Сейчас у нас 130 таких объектов в 17-ти городах.
Моя цель увеличить количество участников сообщества до 1000 человек за год.
В связи с расширением мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами;
Ваши задачи:
- Коммуникация с резидентами сообщества по стратегиям, которые они для себя определили. Важно выявлять инвесторов и перенаправлять их в другой отдел для последующего распределения внутри сообщества с целью создания готового арендного бизнеса для инвесторов;
- Вести базу резидентов в AMO CRM;
- Контролировать путь резидентов в Закрытом Инвестиционном Сообществе (помогать с возникающими трудностями, выявлять запросы);
- Собирать обратную связь от резидентов сообщества (коммуникация в Telegram, звонки);
- Вести отчётность;
- Участие в мероприятиях Закрытого Сообщества, например, мы регулярно проводим бизнес-ужины и бизнес-завтраки для резидентов.
Ожидаем, что Вы:
- Работали с клиентами, имеете понимание функционала;
- Обладаете навыками продаж (продавать не нужно);
- Любите коммуникацию с людьми;
- Умеете и Вам нравится работать в AMO CRM;
- Вовлеченный человек, который вдумчиво выполняет свои задачи;
- Умеете решать проблемы на лету - быстро ориентируетесь с учетом ограниченного времени на принятие решений;
- Ответственный;
- Высокий уровень энергии;
- Нацелены на высокий результат;
- Логически и системно мыслите;
- Устойчивы к критике, способны воспринимать обратную связь и брать ее в работу;
- Имеете чувство вкуса и стиля;
- Искреннее любите свою деятельность;
- Будет плюсом, если имеете опыт работы в сфере недвижимости и онлайн-обучения;
- Проживаете в Санкт-Петербурге;
Условия:
- Удаленный формат работы (1 день офис, каждый понедельник);
- Удобный график 5/2 с 9:00-18:00 или с 10:00-19:00;
- Прохождение курсов и тренингов за счет компании;
- Заработная плата от 80 000 рублей.
Для нас важны не только профессиональные навыки, но и твои личные качества, мы любим общаться и хотим, чтобы нам было комфортно вместе!
В сопроводительном письме расскажи о своих успешно реализованных задачах на предыдущем месте работы.
