Помощник CRM-маркетолога (удаленно)

31 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 60 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Помощник CRM-маркетолога (удаленно)

Описание вакансии

Привет, это группа ресторанов LB . Среди наших проектов J PAN, RA MEN , а ещё КООК и Wu Shu . Если вы слышали о нас, то здорово. Если бывали у нас чудесно. А если ищете возможность поработать с нами, то вообще идеально.

Сети наших ресторанов охватывают всю столицу и стремительно растут не шутки! По такому поводу мы ищем в команду классного, опытного CRM-помощника

Что предстоит делать:

  • Настройка триггерных цепочек по уже сформированным логикам, отправка рассылок по сформированному плану, сегментация базы;
  • Работа с обращениями - support входящих запросов;
  • Решение проблем и задач через технические службы поддержки подрядчиков;
  • Начисление подарков и депозитов на карты лояльности, внесение промокодов;
  • Контроль за балансом смс-сервиса и оплатами сервисов по оплате (отслеживание и информирование о необходимости оплаты);
  • Выгрузка и сведение отчетов (1 раз в неделю);
  • Внесение показателей в отчеты (1 раз в неделю).

Наши ожидания:

  • Хотите научиться работать со сложными CRM-системами и программами лояльности;
  • Нравится анализировать, вникать в техническую составляющую задач;
  • Опыт работы с CRM-системами будет плюсом;
  • Готовы работать в субботу (выходные вс-пн);
  • График работы с 12:00 до 21:00 (вечернее время обусловлено аудитом вопросов, связанных с СРМ, которые могут поступить от ресторанов);
  • Есть ноутбук для удаленной работы.

Что мы предлагаем:

  • Удаленный график работы, возможна работа в офисе;
  • Комфортный офис в историческом центре Москвы со своим двориком и крышей;
  • Скидка на все наши проекты -40%;
  • Скидка на изучение английского языка в Skyeng;
  • Возможность карьерного роста.


Посмотрите похожие вакансии