Менеджер интернет-магазина (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер интернет-магазина

Описание вакансии

Мы интернет-магазин "ВамСвет".

Успешно работаем на рынке декоративного и технического освещения уже 15 лет. Наш отдел розничных продаж в Твери помогает клиентам подбирать себе светильники и делать свой дом уютнее.

Что мы предлагаем?

1. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

2. График работы 2/2 с плавающими выходными;

3. Возможность удаленной работы после испытательного срока для собранных и усердных сотрудников;

4. Выстроенная система наставничества и адаптации для новых сотрудников;

5. Регулярное внешнее обучение от поставщиков и внутреннее обучение продукту;

6. Реальная возможность роста и развития: вертикально, до менеджера и ведущего менеджера, или горизонтально, на любые открытые позиции в компании;

7. Просторный офис в ТЦ Калина центр с уютной кухней;

8. Суперскидка на продукцию компании для сотрудников;

9. Дополнительные 3 дня оплачиваемого отпуска в году.

Чем вы будете заниматься?

1. Принимать входящие звонки от клиентов;
2. Первичное консультирование клиентов в чатах/ почте, по продуктам компании, срокам и условий доставки;
3. Распределять заявки на покупки на отделы продаж;
4. Совершать исходящие информационные звонки;
5. Обработка интернет-заказов и других входящих запросов от клиентов.

Что мы ждем от вас?

1. Грамотная речь, вежливость, умение слушать и слышать клиента;
2. Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом, но не обязателен главное желание учиться и развиваться;
3. Внимание к деталям, ответственность, способность быстро решать проблемы;
4. Уверенное владение ПК и интернетом, опыт работы с CRM-системами приветствуется.

Если вы энергичны, нацелены на результат и хотите быть частью нашей команды мы ждём вас!

Зарабатывайте, развивайтесь и светите вместе с нами!