Менеджер по работе с клиентами в ИТ / IT Key Account Manager / KAM (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в ИТ / IT Key Account Manager / KAM

Описание вакансии

ZeBrains - аккредитованная IT-компания. Мы занимаемся разработкой сайтов, мобильных приложений, сложных технических платформ и проектами в области искусственного интеллекта. Нам доверяют свои задачи: Яндекс, Авито, Сбербанк, Ашан, СК Согласие, УралХим, Бургер Кинг и сотни других компаний.

Сейчас мы ищем Менеджера по работе с клиентами с опытом продаж в заказной разработке.

Чем предстоит заниматься:

• анализировать инфраструктуру бизнес-клиента, работать над генерацией новых задач по продажам;
• сопровождать и активно развивать работу по сотрудничеству с клиентами, повышать продажи;
• работать с обратной связью, улучшать сервис и повышать лояльность клиентов;
• формировать коммерческие предложения для клиентов.

Для нас важно:

• опыт работы по проектным продажам в заказной разработке не менее 2 лет;
• опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
• опыт работы с продажами услуг клиентам;
• базовые знания процесса разработки IT-продуктов в компании;
• развитые коммуникативные навыки и умение устанавливать долгосрочные и продуктивные отношения с клиентами в процессе работы.

Будет круто, если ты:

• живёшь в Ульяновске;
• понимаешь специфику жизненного цикла разработки веб и мобайл-проектов.

Мы предлагаем:

• средний цикл работы со сделкой 3 месяца;
• фиксированный оклад по результатам собеседования + KPI;
• оформление по ТК с первого дня;
• удалённую работу с гибким утром или гибрид/офис (Ульяновск, ул. Федерации, 86), командировки для встреч с клиентами;
• регулярные пересмотры оклада и ДМС;
• индивидуальный план развития, обучение от компании (регулярные внутренние митапы, менторство, оплачиваем внешнее обучение);
• общение в процессе работы на равных без микроменеджмента, формализма и бюрократии;
• разнообразные активности, даже для сотрудников на удаленке.

Напиши мне! Я буду рада рассказать больше о нашей компании и познакомить тебя с командой.