Тим-лид направления контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Тим-лид направления контроля качества

Описание вакансии

Мы, Dodo Brands, создаём и развиваем технологичные бренды в сфере быстрого питания через франчайзинг. Вы точно знаете Додо Пиццу, а также мы развиваем диджтал-кофейни Дринкит. 23 страны в Европе, Африке, Азии, 1060+ точек и больше 35 000 сотрудников. И это только за 13 лет работы. Мы уже успели стать самой быстрорастущей пицца сетью в мире, а ещё нас называют самыми инновационными.

Команда Контроллинга отвечает за проверку качества работы всей нашей сети пиццерий. Рейтинг Стандартов это инструмент обратной связи для сотрудников пиццерий, который помогает улучшать наши процессы, рейтинг выходит каждые 2 недели и играет крайне важную роль в определении наших точек роста и фокусов развития всей сети.

На данный момент мы в поиске тим-лида этого направления. Ищем сильного менеджера, который умеет работать с командой, готов отвечать за свой продукт и изменять его в соответствии с запросами компании.

Чем предстоит заниматься:

Управление двумя командами: рейтинг стандартов и операционная команда.

Рейтинг стандартов:
Операционный контроль над качественным выпуском рейтинга стандартов (раз в 2 недели);
Найм, обучение, развитие, удержание сотрудников(10 человек);
Анализ метрик, критериев, процессов внутри;
Развитие своего продукта: адаптация рейтинга под запросы компании в связи с постоянными изменениями, поиск новых решений.

Операционная команда:
Операционный контроль быстрого согласования открытия пиццерий Найм, обучение, развитие, удержание сотрудников(4 человека);
Анализ и улучшения метрик внутри команды для качественного закрытия рейтинга;
Регулярное взаимодействие с лидерами различных направлений для сбора обратной связи по рейтингу и корректировки критериев.

Что мы от вас ожидаем:

• Релевантный опыт работы в сфере общепита от 2-х лет;

• Лидерские навыки: умение работать с командой, направлять и развивать своих сотрудников;

• Уверенное владение стандартным софтом Microsoft Office, его онлайн аналогами;

• Способность критически мыслить и анализировать данные;

• Умение выстраивать эффективные коммуникации с разными людьми;

• Готовность работать в режиме многозадачности и постоянных изменений;

• Искреннее желание улучшать и развивать свой продукт.

Мы готовы вам предложить:

• Работу в международном бренде с очень амбициозными целями;

• Быть частью крутой команды, которая поддерживает, развивает и открыта к экспериментам;

• ДМС с 1 дня работы со стоматологией и страховка для выезда зарубеж;

• Компенсация занятий со специалистами на платформе Alter;

• Оплата больничного до 100% 7 дней в год;

• Софинансирование уроков английского языка от Skyeng;

• Удаленный формат работы (идеально в московском часовом поясе);

• Стабильную официальную заработную плату.