Вакансия: Оператор контактного центра (без продаж) на удаленную работу
Мтс — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. Зеленая точка- это российский интернет провайдер предоставляющий услуги домашнего интернета и телевиденья в 18 городах России.
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие звонки:
- Консультация: «Какая сумма к оплате?»
- Технические вопросы: «Не работает интернет»
Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Это классная работа, потому что у нас есть:
- Возможность получать высокий доход, не занимаясь продажами: с первого месяца самостоятельной работы от 45 000 рублей. Оклад 31 900 рублей + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов;
- Двойная оплата за работу в праздничные дни;
- На 40% больше оплата за ночные часы;
- Работа в удобном графике: 2х2, 5х2;
- Проводить рабочий день там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;
- Дмс с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса Дмс для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы Мтс;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр Kion, сервис Мтс Музыка, книжный сервис Строки от Мтс, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Что нужно для этой работы:
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Желание помогать;
- Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Тип занятости: полная
Требуется оператор контактного центра (без продаж) на удаленную работу
Оператор, администратор, консультант, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, специалист информационного центра, оператор входящих звонков
