Менеджер в отдел заботы о клиентах (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер в отдел заботы о клиентах

Описание вакансии

Мы компания Всем Дом , 1 по скорости роста числа апартаментов на рынке Санкт-Петербурга, также мы строим международный бренд Ateliero , поэтому если у вас большие амбиции, то эта работа для Вас!

Планы на ближайшие годы: выход на рынки США и Европы.

Наша миссия: Обеспечить нашим гостям по всему миру максимальный комфорт и каждому нашему инвестору в недвижимость максимальный доход за счет создания и совершенствования системы управления. Международный бренд, делающий сотрудников, гостей и партнеров счастливее

Мы управляем апартаментами в Санкт-Петербурге и Дубае:

Ежегодно у нас проживают: 75000 человек
Портфель инвесторских апартаментов на сумму: 2.400.000.000 руб.

Главная задача менеджера по работе с клиентами - удовлетворение потребностей клиента, выстраивание партнерских и клиентских взаимоотношений.

Ваш функционал:

• Общение к клиентами в чате
• Предоставление информации по запросу от клиентов
• Решение вопросов клиентов
• Обработка негативных возражений
• Развитие деловых отношении с клиентами, разработка программ лояльности

Ваши преимущества

• Опыт в сопровождении клиентов от 2-х лет
• Английский В2 и выше;
• Развитые коммуникативные навыки
• Дипломатичность в общении
• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность в общении

Мы предлагаем:

• Доход от 40 000 руб. (оклад + система финансовой мотивации)
• Удаленный формат сотрудничества ;
• Частичная занятость: 5/2 с 10-00 до 15-00 (но быть на связи после рабочего дня)
• Оформление по договору ГПХ
• Большая степень свободы и самостоятельности
• Обучение, личностный рост
• Выплачивается заработная плата без задержек два раза в месяц 10го и 25го числа
• Возможен быстрый карьерный рост в компании
• Молодой, дружный коллектив

Ждем Ваших откликов и до встречи на интервью!