Оператор чата (ветеринарной клиники) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор чата (ветеринарной клиники)

Описание вакансии

Ветеринарный банк крови Вельвет специализируемся на сборе и продаже крови кошек и собак. Играем важную роль в решении проблемы, предлагая лучшие условия на рынке, собирая кровь у доноров и предоставляя ее тем, кому она остро необходима.
Активно занимаемся спасением животных, обеспечивая полный уход за ними. Гордимся самой идеей и умением вдохновлять людей на помощь друг другу.

Вельвет уже спас более 2500 жизней животных за 4 года работы.

Сейчас мы активно растем и расширяем штат, нам требуется в команду оператора контактного центра (удаленно), который будет работать с нашей текущей базой в основном переписываться в чатах, при необходимости общаться по телефону

Обязанности:

• Обработка текущей базы клиентов, приглашение на донацию
• Запись клиента (в основном переписка в мессенджерах)
• Подтверждение записи, поддержание связи с врачами
• Экстренный поиск донора (редко)
• Ведение crm системы, и отчетности

Требования:

• Опыт работы в вет.клинике будет преимуществом
• Опыт работы в продажах, администратором или клиентском сервисе
• Хорошая дикция, грамотная устная и, обязательно, грамотная письменная речь
• Наличие ПК, гарнитуры и устойчивого интернета
• Любовь к животным

Условия:

• Полностью удаленный формат работы
• График 5/2 с 9.00-18.00, с перерывом на обед
• З/п оклад 30000 руб + kpi, в среднем от 40000-60000р

Если вы готовы присоединиться к нашей команде оставляйте отклик на вакансию. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и обсудить возможные условия сотрудничества.

Данная вакансия подходит вам если вы в поиске следующих вакансий:
оператор, менеджер, специалист, консультант, удаленная работа, работа на дому, менеджер интернет-магазина, администратор, начинающий специалист.