Менеджер по продажам (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам

Описание вакансии

КУБИК - это крупнейшая сеть центров детского развития в Санкт-Петербурге. У нас 40 центров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, 3 центра в Москве, и с каждым годом наших филиалов становится все больше. Мы предлагаем детям от 4 до 15 лет развивающие занятия по робототехнике, программированию, олимпиадной математике, занимательной химии, шахматам и подготовке к школе.

Сотрудник, которого мы ищем, будет работать полностью в удаленном формате (локация сотрудника не важна). Общение с клиентами происходит по телефону и в вотсап. Основная задача менеджера по продажам - продажа абонементов на занятия в Кубике.

Обязанности:

• Консультирование клиентов, оставивших заявку на бесплатное пробное занятие: прояснение потребностей, помощь в подборе курса, подходящего времени для занятий, запись на бесплатные пробные занятия. Клиенты - это родители, которые хотят записать ребенка к нам на занятия.
• Продажа абонемента после бесплатного пробного занятия: выяснение обратной связи по пробному занятию, работа с возражениями, если они есть, подбор группы для занятий, консультирование по стоимости абонементов и способам оплаты, запись в группу и выставление счета.
• Продажа действующим клиентам дополнительных услуг, например, интенсивов в дни школьных каникул, путевок в наши летние лагеря.
• Работа требует постоянно находиться за компьютером, так звонки осуществляются через специальное приложение телефонии, и работа с клиентами ведется в CRM системе.

Требования:

• Отличные навыки коммуникации, вежливость, грамотная письменная и устная речь;
• Умение слышать клиента, выявлять потребности, работать с возражениями;
• Опыт клиентской работы и навыки продаж являются преимуществом;
• Способность работать в быстром темпе и в режиме многозадачности (у нас много клиентов!);
• Готовность разобраться с большим объемом новой информации в первое время (обучение обязательно проведем и предоставим помощь наставника на первое время);
• Желание работать в сфере продаж услуг для детей, с детьми и их родителями;
• Возможность организовать рабочее место дома (ноутбук со стабильным доступом в интернет, гарнитура) , так как работа предполагает удаленный формат.

Условия:

• Удаленный формат работы;
• График работы: желательно - два через два, с 10:00 до 20:00 по московскому времени (готовы обсуждать);
• Заработная плата состоит из фиксированной части (порядка 35 000 руб) + ежемесячного бонуса по итогам работы (бонус рассчитывается исходя из количества эффективных записей на пробные занятия и количества проданных абонементов). В среднем ежемесячный доход получается порядка 50-70 тыс. рублей.