Вакансия: Менеджер чат-поддержки сервиса для маркетплейсов
Описание вакансии
Кто мы?
Сервис сквозной аналитики для маркетплейсов 10X. Помогаем растить прибыль для селлеров. В нашей системе под управлением более 500 млн рублей в месяц.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с обращениями клиентов только в чате: прием и решение их технических вопросов по сервису
- Передача сложных задач команде разработки
- Контроль за решением заявок в AmoCRM
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат
- Можно без опыта, обучение и поддержка на старте и в процессе работы
- Никаких звонков: ни исходящих, ни входящих
- Оклад + премия за оперативное решение вопросов
- График работы 2/2 или 5/2, отвечать в чате с 09:00 до 21:00
- Без ночных смен
Мы ожидаем от тебя:
- Грамотную письменную речь
- Любовь к людям
Присылайте ваши резюме и становитесь частью команды 10X!
