Диспетчер (удаленная работа)

Вакансия: Диспетчер

Описание вакансии

О компании
Мы предоставляем услуги премиум-класса в сфере аренды автомобилей с водителем, предлагая нашим клиентам роскошь, комфорт и безупречный сервис на каждом этапе поездки. Наш автопарк состоит из автомобилей таких брендов, как Mercedes S-Class, Maybach, V-Class и др ., обеспечивая высокий уровень удобства и безопасности.

Факты о нас:

1. Совершаем более 27 000 поездок за год
2. Являлись партнерами ПМЭФ, Газпром, Государственной Думы и др.
3. Сопровождали короля Саудовской Аравии

Обязанности

• Обработка заявок на аренду автомобилей.

• Координация графика поездок, распределение заказов между водителями.

• Оперативное управление маршрутами, контроль за своевременным выполнением заказов.

• Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах работы: от приема заявки до завершения поездки.

• Ведение отчетности по заказам и поездкам, учет маршрутов.

• Решение нестандартных ситуаций, возникающих в процессе работы, оперативное взаимодействие с клиентами и водителями.

Требования

• Опыт работы диспетчером или в сфере обслуживания клиентов (опыт в премиальном сегменте будет преимуществом), но готовы рассмотреть без опыта, всему научим.

• Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и ответственность.

• Знание принципов делового общения и грамотная речь.

• Умение работать в многозадачном режиме и стрессоустойчивость.

• Знание базовых офисных программ (MS Office) и готовность осваивать новые системы для координации заказов.

• Гибкость в графике работы, готовность к сменам.

Мы предлагаем

• Удаленную работу, можно работать из любой точки мира!

• Работу в стабильной компании, ориентированной на премиум-клиентов.

• Официальное трудоустройство и прозрачные условия оплаты.

• График 2/2, работа не нормированная, но важно быть на связи с 9 до 21.

• Дружный коллектив и комфортные условия труда.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

Мы ждем вас, чтобы вместе создавать безупречный комфорт для наших клиентов!