Специалист контактного центра (удалённая работа)

Вакансия: Специалист контактного центра (удалённая работа)

Описание компании
МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Условия работы
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
 
Это классная работа, потому что у нас:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Гарантированный доход на старте от 36 500 рублей, после 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 40 000 - 48 000 рублей;
- Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
- Доплата за ночные часы 40%;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

 
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие звонки:
Сервис

- Консультация: «Какая сумма к оплате?»
- Технические вопросы: «Не работает интернет»

 
Что тебе поможет в работе:

- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться;
- Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.