Менеджер call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер call-центра

Описание вакансии

Команда службы поддержки BelkaCar приглашает операторов для приёма входящих звонков от пользователей сервиса BelkaCar.

Мы предлагаем удалённую работу без продаж и холодных звонков, стабильную оплату и индивидуальное оплачиваемое обучение с тренером.

Что мы предлагаем:

оплату от 52 000 рублей (до вычета налогов) при отработке 15 смен за месяц (180 часов);

возможность влиять на уровень дохода и брать дополнительные часы/смены для подработки;

возможность работать из дома;

индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером;

возможность карьерного роста;

бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов и тренингов;

дружный коллектив.

График работы: 2/2 по 12 часов, выходные плавающие.
Время по Мск (на выбор):
08:00-20:00
09:00-21:00
10:00-22:00
12:00-00:00
13:00-01:00
14:00-02:00
15:00-03:00
03:00-15:00

Обязанности: отвечать на входящие звонки, объяснять пользователям, как зарегистрироваться, арендовать автомобиль и пользоваться приложением, формировать заявки при возникновении проблем с автомобилем (нарушение ПДД, неисправность).

Требования к кандидатам:

• опыт работы с ПК;

• грамотная речь и письмо на русском языке;

• внимательность к деталям;

• умение работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой объём информации;

• желание развиваться в сфере обслуживания клиентов.

Опыт работы в кол-центрах будет вашим преимуществом.

Для работы вам потребуется тихое место, компьютер или ноутбук с оперативной памятью от 8 ГБ, стабильным интернетом со скоростью от 50 Мбит/с и гарнитурой USB.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.

#удаленнаяработа #работаиздома #операторcallцентра #коллцентр #оператор #непродажи #нехолодныезвонки #стабильнаяоплата #контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCALLцентра #удаленка #удаленно #специалистподдержки #техподдержка #консультирование #безпродаж