Вакансия: Менеджер call-центра (удаленно)
Антикредитное бюро ФИНОН - это профессиональное юридическое агентство с экс-сотрудниками банковских и правоохранительных структур.
Наша команда с 2017 года помогает легально избавиться от долгов и кредитов по всей России. За 5 лет успешной работы мы списали долгов на общую сумму более 2 млрд ₽.
Основная миссия - это оказание высококачественной услуги по юридическому сопровождению банкротства физического лица, основываясь, в первую очередь, на потребностях клиента.
На данный момент в связи с расширением Отдела и увеличением объемов работы мы приглашаем в нашу команду Менеджера call-центра.
Обязанности:
-Обработка исключительно входящего потока заявок от заинтересованных клиентов;
-Консультация обратившихся клиентов по процедуре банкротства физических лиц;
-Квалификация и приглашение в офис целевого клиента для первичной бесплатной консультации Юриста;
-Работа в программе Битрикс24.
Требования:
- Просим обратить внимание, что рассматриваются соискатели только с опытом работы в продающих call-центрах;
А так же не мало важно:
- Умение выстраивать диалог с клиентом, грамотно выявлять потребности и квалифицировать;
- Знание этапов продаж и умение применять их на практике;
- Умение работать с возражениями;
- Вежливость, терпимость, эмпатичность;
- Опыт систематической работы в СРМ;
- Наличие ноутбука или ПК, а так же гарнитуры и интернета;
- Наличие видеокамеры и готовность ее использовать на планерках;
- Отсутствие посторонних шумов.
Условия:
- Удаленная занятость по московскому времени с графиком 2/2 с 9 до 21 (1й месяц - 5/2 с 10до19 сб и вс выходные);
- Мотивация состоит из оклада, бонусов и премии за выполнение плана. На период стажировки (1 месяц) выплаты каждую неделю, далее 2 раза в месяц 5го и 20го;
- Проводим ввод в должность, адаптируем, обучаем специфике нашего направления, предоставляем опытного наставника, который будет Вас поддерживать на всех этапах.
Уважаемые соискатели! В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, какой имели опыт работы и Ваши зарплатные ожидания.
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.
