Оператор контакт-центра (входящие звонки, на дому)

3 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 28 000 до 80 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор контакт-центра (входящие звонки, на дому)

Описание вакансии

Полное наименование вакансии:

Оператор контакт-центра (входящие звонки, на дому из любой точки планеты).

О нас

Мы организация с 11 летней историей, достойной репутацией, спокойной рабочей атмосферой и принципами самостоятельной работы. Основной вид деятельности: продажа промышленного оборудования: измерительных приборов, электротехнического оборудования, запорной арматуры и др. Подробнее о нас:

  • ООО Новые технологии зарегистрирована в 2013 году.

  • Компания ежемесячно обрабатывает более 20000 заявок и осуществляет около 1000 отгрузок на различное оборудование.

  • Годовой оборот превышает 1 млрд.рублей.

Обязанности

  • Обработка СТРОГО ВХОДЯЩИХ телефонных звонков / чатов / писем по скриптам.

  • Получение информации от покупателя по контактным данным и интересующему товару.

  • Распределение заявок на менеджеров по продажам в зависимости от направления оборудования.

Условия

  1. Работа на дому (удаленная).

  2. График работы 5/2 ежедневно в будни с понедельника по пятницу в период с 9.00 до 18.00 МСК в вариантах:

    • полный рабочий день 8 часов + 1 час обеда

    • сокращенный день 6 часов без обеда

    • подработка 4 часа в день без обеда

  3. Стажировка 3-6 месяцев и самостоятельное обучение по многочисленным инструкциям.

  4. Условия оплаты:

    • Оклад МРОТ РФ = 22 020 для работающих полный (8 часов) рабочий день.

    • Сдельная оплата за каждый обработанный контакт.

    • Перечисление согласно выбранного варианта трудоустройства.

    • Возможность официального трудоустройства.

    • Разбег зарплат от 28 до 80 т.р.

  5. Возможность карьерного роста:

    • Выполнение задач по развитию при желании.

    • Выполнение дополнительных текущих задач.

    • Совмещение / перевод на другие вакансии компании.

  6. Для работы предоставляется:

    • система работы с заявками (CRM)

    • корпоративная АТС

    • корпоративная почта.

  7. Вакансия доступна

    • из любой точки планеты

Требования

  • Чистая и грамотная речь на русском языке.

  • Продвинутый пользователь ПК (например, Вы должны уметь самостоятельно установить Word, Excel на компьютер)

  • Быстрый и безошибочный набор текста на русском языке.

  • Работа с техническими терминами по различным направлениям оборудования.

  • Для работы необходим высокоскоростной интернет.

  • Отсутствие посторонних шумов во время работы.

Порядок трудоустройства

  1. Ознакомиться с инструкцией операторов контакт-центра.

  2. Выполнить тестовое задание для оператора контакт-центра:

  3. Отправить результат тестового задания через форму отклика на вакансию. Для заполнения формы требуется Войти или Зарегистрировать Gmail Аккаунт.

  4. Получить приглашение на собеседование на указанную в форме отклика почту.

  5. Пройти собеседование через Telegram или Skype.

  6. В случае принятия положительного решения Вы получите приглашение на работу (приветственное письмо) и сможете приступить к прохождению испытательного срока согласно инструкции в полученном письме.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор Контакт-центра (удаленно)
Компания: Эр-телеком
Зарплата: от 16 500 до 30 000 руб.
Оператор call-центра (Входящие звонки)
Компания: Смарт АйТи
Зарплата: от 35 000 до 46 000 руб.