Специалист по информационной поддержке (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по информационной поддержке

Описание вакансии

ГК ЭДВАЙЗЕР надежный партнер для более 10 000 предприятий и организаций. Мы оказываем информационно-правовую поддержку на протяжении более 30 лет и стремительно развиваемся. ГК ЭДВАЙЗЕР это не просто работа, это сообщество, где каждый может раскрыть свой потенциал! Мы объединяем амбициозных людей, которые любят учиться, стремятся к развитию и не боятся вызовов. Мы - официальный представитель справочной правовой системы КонсультантПлюс в Туле - предлагаем динамичную и комфортную атмосферу, где ваш вклад будет замечен, а успех поддержан. Инновационные решения, обучение и карьерный рост все это ждет вас в ГК ЭДВАЙЗЕР . Если вы хотите расти в дружной команде и строить будущее вместе с нами присоединяйтесь!

В нашу команду требуется специалист по информационной поддержке.

Что предстоит делать?

• Оказание дистанционного сервиса сопровождаемым клиентам (без выездов, без продаж).
• Консультирование пользователей по работе с СПС КонсультантПлюс.
• Информирование клиентов об изменениях в законодательстве, новшествах в СПС КонсультантПлюс.
• Ведение отчетности в CRM-системе.

Требования:

• Коммуникабельность.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Готовность учиться и развиваться.
• Опыт работы с клиентами приветствуется, но не обязателен.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Работа для жителей г. Тула и Тульской области
• Достойная заработная плата (оклад + ежемесячные премии).
• Пятидневная рабочая неделя: ПН-ЧТ с 9:00 до 18:00, ПТ до 17:00.
• Комфортный офис в центре города.
• Возможен удаленный формат работы.
• Профессиональное обучение на старте.
• Дружный коллектив, всегда готовый помочь и поделиться опытом.
• Предоставление корпоративной мобильной связи.
• Корпоративное обучение (тренинги, семинары, вебинары и др.)
• Работа в аккредитованной IT-компании