Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер

Немного о нас:
С 2015 года мы помогаем компаниям общаться с аудиторией и знакомить ее со своим продуктом:
— разрабатываем стратегии продвижения бизнеса
— наполняем и продвигаем блоги и соцсети
— занимаемся дистрибуцией контента
— помогаем выйти в СМИ, прокачать личный бренд
А также собираем редакции для крупных компаний. И конечно пишем крутые тексты.

Чем предстоит заниматься аккаунт-менеджеру:
- Вести переговоры с клиентами в письменном формате (созваниваться ни с кем не нужно). Обсуждать задачу, условия сотрудничества, допродавать дополнительные услуги, отвечать на возникшие вопросы и поддерживать лояльность заказчика.
- Взаимодействовать с авторами. Формировать и ставить им задачу, принимать готовую работу и отправлять клиенту.
- Взаимодействовать с коллегами и другими специалистами агентства (сеошники, сммщики, пиарщики, маркетологи и т.д.).

Требования к кандидатам
- Умение вести переговоры. Знать основы деловой переписки и грамотно выстраивать диалог с клиентом от первого касания до продажи.
- Высокая динамика. Работа требует оперативности ответов, высокой скорости формирования задач и быстрого реагирования на разные рабочие ситуации.
- Знать на базовом уровне Google Документы и Google Таблицы.
- Знания в области копирайтинга и переговорного процесса.
- Опыт на аналогичной должности в диджитал сфере (будет плюсом).