Менеджер по сервису и качеству (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сервису и качеству

Описание вакансии

Добрый день, я - HR-менеджер компании Атмосфера, меня зовут Алина. Мы активно растем и развиваемся, поэтому рада представить вакансию в наш сервисный отдел.

Для начала немного расскажу о самой компании.

Атмосфера - группа компаний более 10 лет осуществляющая свою деятельность в сфере оснащения гостиничных комплексов текстилем и мебелью. Мы помогаем создавать современные и удобные пространства для сна и отдыха.

Наша продукция - это неотъемлемая часть гостиничного бизнеса. Мы не просто производим и продаем постельное белье и мебель, мы создаем Атмосферу в номерах наших клиентов.

Нам есть чем гордиться!

• Более 5000 постоянных клиентов по всех России, СНГ и Европе
• 5000+ выпускаемой продукции в сутки
• 96,1% выполненных заказов с положительными отзывами
• развитие в режиме нон-стоп: мы совершенствуем производственные активы, следим за модными тенденциями и технологичными ноу-хау.

Приглашаю уверенного и целеустремленного кандидата стать частью нашей команды.

Ты точно нам подходишь, если:

• Ранее работал с рекламациями (не менее 6 месяцев);
• У тебя есть опыт отслеживания готовности заказа на производстве;
• Имеешь представление о контроле сопроводительной документации;
• Уверенный пользователь ПК, знаком с интерфейсом 1С.

Будет несомненным плюсом, если:

• Ты знаешь преимущества конструктивов мебели и фурнитуры.

Что будет входить в твои ежедневные обязанности:

• Работа с рекламациями (на всех этапах производства);
• Подбор и контроль сборщиков мебели на объектах заказчика;
• Контроль подписания сопроводительных документов;
• Создание заявок на оплату по результатам работы сборщиков.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Понятный доход и прозрачную систему расчета;
• Обучение на старте, поддержка опытного наставника и всей команды;

• Корпоративная библиотека, если ты любишь читать и узнавать новое;

• Профессиональное развитие, обучение и повышение квалификации частично за счет компании;
• Уютный офис с легкой транспортной доступностью. У нас есть места для отдыха, кухня, оснащенная всем необходимым;
• Активную корпоративную жизнь;
• График работы: Пн - Пт с 09:00 до 18:00 (Сб/Вс - выходные дни, отдых во все праздничные дни);
• Гибкие возможности оформления;
• Специальные цены на всю продукцию компании.