Community Manager (удаленная работа)

Вакансия: Community Manager

Описание вакансии

Krista Games игровая компания, объединившая ведущих игроков рынка в области разработки и издательства видео-, мобильных и настольных игр с целью создания единой экосистемы развлечений. Команда представлена ветеранами рынка, которые работали в известных игровых компаниях и запускали крупнейшие международные релизы.

Мы ищем комьюнити-менеджера для работы над мобильной игрой в аниме-стилистике. Ваша основная задача поддерживать и модерировать сообщество игроков на платформе Discord, создавать развлекательный контент для основных социальных сетей, отвечать на вопросы игроков, а также собирать обратную связь для команды разработки. Роль подразумевает частичную занятость с дальнейшим переходом на фулл-тайм при желании.

Какие задачи доверим:

• управление сообществом игры в Discord: поддержка активности игроков, модерирование каналов, работа с модераторами, проведение регулярных мероприятий и ивентов;
• оповещение сообщества о релизах и публикация патчноутов через все каналы связи;
• ведение соцсетей проекта, таких как Facebook, Reddit, X (Twitter), Instagram;
• создание развлекательного контента для поддержания интереса к игре: мемы, опросы, мини-игры и другие активности;
• оперативное взаимодействие с сообществом на платформе, ответы на вопросы, поддержка связи с аудиторией, мониторинг метрик вовлеченности и отслеживание настроений в сообществе;
• сбор, агрегирование и анализ отзывов игроков для передачи их команде разработчиков и предложения по улучшению игрового опыта;
• координация с другими отделами (маркетинг, арт, разработка), чтобы поддерживать единую коммуникационную стратегию.

Что для нас важно:

• опыт работы комьюнити-менеджером от 1 года, желательно с проектами в жанре аниме или RPG;
• отличное знание Discord и его инструментов для создания и управления сообществом;
• знание английского языка на уровне B2 и выше, а также умение использовать нейронные сети для создания контента на других языках (французский, немецкий, испанский и так далее);
• навыки создания простого контента: умение разрабатывать текстовый и визуальный контент для соцсетей и Discord;
• отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разной аудитории;
• грамотная русская письменная речь.

Будет плюсом:

• увлеченность аниме-культурой и понимание интересов целевой аудитории будет плюсом;
• навыки видеопродакшна для создания простых контентных роликов;
• возможность работать на частичной занятости с гибким графиком и оперативно реагировать на запросы сообщества и команды разработки.

Что мы предлагаем:

• частичная занятость, комфортный график работы и возможность подстраивать рабочее время под себя;
• сильное комьюнити внутри: мы все увлечены тем, что делаем. Вне рабочего времени мы устраиваем совместные активити: собираемся поиграть в настольные игры, устраиваем выезды, ходим на пикник и т.д.;
• среда для развития: работа плечом к плечу с лучшими профессионалами, развитое наставничество, возможность проходить различные курсы;
• достойная зарплата по итогам собеседования, возможности для карьерного роста.