Специалист контакт-центра в онлайн-школу программирования

8 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 60 100 до 89 900 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист контакт-центра в онлайн-школу программирования

Описание вакансии

ВАЖНО! Отклики принимаем до 15 ноября.

Компания IT-Compot ищет в команду специалиста контакт-центра на постоянную работу.

Ваша задача записывать на пробный урок, саму продажу будут делать менеджеры по продажам.

IT-Compot онлайн-школа по программированию для детей.

Никаких холодных звонков - к нам поступает много заявок от клиентов, и мы не успеваем их все обработать текущей командой. При этом можем кратно увеличить их количество. Рынок программирования и IT стремительно растет и не подвержен кризисам. Поэтому наш продукт востребован и его легко продавать.

У нас нет ограничений в масштабах рынка, в планах на 2024 год делать ежемесячно выручку в 50 млн рублей. Именно поэтому мы ищем в команду амбициозных специалистов, нацеленных на результат.

Если у вас есть опыт в нашей сфере - для вас это будет преимуществом. Если же нет, мы научим вас всему за неделю, в течение которой вы, скорее всего, сделаете первый результат.

О компании:

IT-Compot международная онлайн-школа программирования для детей. Более 6 лет мы находимся на российском рынке, а теперь и на международном. Прямо сейчас у нас обучаются 3300+ учеников из 10 разных стран.

Наши ключевые преимущества:

  • За последние 2 года выросли в 9 раз;

  • Обучили более 5000 учеников, 19 500 учеников посетили наши открытые уроки;

  • Создали авторские методики по программированию, дизайну и блогингу;

  • Имеем лицензию на образовательную деятельность, после прохождения обучения наши ученики получают диплом на русском и английском языке;

  • В команде 190+ человек, а наши педагоги проходят 3-х ступенчатую систему отбора при найме;

  • Создали хакатон для наших учеников.

Наши цели на 2024 год - увеличить обороты компании в 5 раз.

Для этого у нас есть все инструменты и ресурсы. Мы точно знаем куда идти, чтобы за год вырасти не в 2 и даже не в 3-4 раза как обычно, а в 5 раз минимум, но для этого нам нужны сильные специалисты.

Вашим преимуществом будет:

  • Опыт работы в онлайн-школах и колл-центрах;

  • Опыт работы в системе "Скорозвон" и в сфере EdTech;

  • Опыт работы с B2C сегментом.

Что предстоит делать?

  • Обрабатывать входящие заявки (горячие лиды и работа с базой);

  • Записывать потенциальных клиентов на пробные уроки;

  • Выполнять ежемесячные плановые показатели;

  • Вести общение с клиентами (телефонные звонки + переписки);

  • Работать в CRM-системе, корректно заполнять отчет о проделанной работе.

Что вы получите?

  • Фиксированный оклад + KPI;

  • Доход при достижении плана от 60 тыс рублей;

  • Доход лучшего менеджера за последний месяц составил 89 900 рублей;

  • Увеличение зарплаты в зависимости от прохождения челленджей;

  • Удаленный формат с графиком 5/2;

  • 6-ти часовой рабочий день (часы работы обсуждаются индивидуально).

Мы инвестируем в развитие каждого сотрудника. Поэтому у вас всегда будут актуальные работающие практики продаж. Важно, чтобы вы были открыты новым знаниям.

Возможен карьерный рост как внутри подразделения, так и в смежных направлениях.

Если вы прочитали до этого момента и поняли, что хотите работать в нашей компании откликнитесь на вакансию и напишите в сопроводительном письме Я хочу тут работать . Так мы поймем, что вы внимательный и замотивированный профессионал.

ВАЖНО! Отклики принимаем до 15 ноября.