Руководитель отдела аккаунтинга (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела аккаунтинга

Описание вакансии

Дорогие кандидаты,

JVO - это платформа на базе AI с продвинутои аналитикои и персональнои стратегиеи развития на маркетплеи сах.

Мы 1 в России разработчики сервиса Advanced аналитики для маркетплейсов, работающий с применением искусственного интеллекта

Нам доверяют 90% топ e commerce : Polaris, Рив Гош, Вкусвилл, Красная Линия, Ортека, Richard, Твое, ВсеМайки, Splat, Take a Bite, Mixit и многие другие топы

В связи с активным ростом ищем Руководителя отдела аккаунтинга с твердым опытом в SaaS компаниях.


Основные задачи:
- Управление группой аккаунт-менеджеров - контроль качества работы менеджеров с клиентами, в тч просмотр встреч, разрешение конфликтных ситуаций;
- Проведение регулярных встреч с аккаунт-менеджерами, руководителем отдела и другими подразделениями компании;
- Расчет, контроль выполнения индивидуальных и группового планов;
- Анализ текущих процессов в аккаунтинге клиентов, их оптимизация, построение новых процессов для повышения эффективности группы

Основные требования:
-Опыт управления командой аккаунт менеджеров / CSM / менеджеров по работе с клиентами - не менее 1 года.
-Знание принципов работы маркетплейсов;
-Опыт работы в сфере продаж/продлений/upsale клиентов;

Что предлагаем:

-Удаленная работа
-Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
-График 5/2, с 09:00 до 18:00;
-Обучение продукту на старте;
-При достижении х5 показателей коммерческого блока:
Совместный выезд команды продавцов в Турцию, ОАЭ

Если вакансия заинтересовала и вы считаете, что отлично подойдете - оставляйте отклик с сопроводительным письмом!