Менеджер по работе с клиентами (удаленно, без продаж)

12 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 54 500 до 54 500 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленно, без продаж)

Описание вакансии

CompasTravel приглашает тебя стать частью команды Контактного центра! Контактный центр в CompasTravel это не холодные продажи никому не нужных продуктов, а обслуживание бизнес-заказчиков в 11-ти часовых поясах на всей территории России.

Обязанности:

  • Обслуживание заявок заказчиков по телефону, электронной почте и в мессенджерах
  • Взаимодействие с подрядчиками: уточнение в отелях наличия номеров, вызов трансферов, размещение заявок на питание у партнеров)
  • Создание и обработка заказов в корпоративной системе
  • Взаимодействие с другими операторами, работа в команде
  • Составление отчетности

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Владение компьютером на уровне использования офисных программ
  • Пунктуальность и дисциплинированность. Мы планируем рабочие смены операторов с учетом поступающих заявок, звонков и сообщений. Важно, чтобы все операторы были на рабочем месте в нужное время
  • Наличие гарнитуры, отсутствие посторонних шумов во время работы, стабильный интернет
  • Опыт работы в сфере путешествий или банковской сфере будет плюсом

Условия:

  • Гибкие графики на выбор: 2/2 (7:00-19:00 МСК и 19:00-7:00 МСК). Дневные или ночные смены на выбор)
  • Руководители, которые всегда готовы поддержать и помочь
  • Выплаты принципиально без задержек
  • Обучение полностью за счет компании
  • Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников с улицы
  • Удаленная работа. Нет необходимости тратить своё время на транспорт до работы и деньги на обеды вне дома

Приветствуется опыт работы в должностях, но не обязателен:

Оператор, начинающий специалист, менеджер, сотрудник колл-центра, менеджер по продажам, оператор колл-центра, сотрудник call-centre, оператор горячей линии, менеджер колл-центра, начинающий специалист по работе с клиентами, оператор горячей линии (входящая линия), менеджер колл-центра (без продаж), оператор колл-центра (подработка), начинающий специалист по работе с клиентами (удаленно на дому)



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами
Компания: ЭТК Электронмаш
Зарплата: от 60 000 до 200 000 руб.