Специалист поддержки ( чат) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки ( чат)

Описание вакансии

Сравни финансовый маркетплейс, мы создаем удобные сервисы и рекомендации для того чтобы помочь людям принимать правильные решения при выборе банковских и страховых продуктов - ОСАГО, страховок путешественника, страхования недвижимости, Каско, вкладов, кредитов, кредитных карт или подобрать лучший вариант ипотеки. Мы первыми в Рунете придумали и запустили сервисы оформления электронного ОСАГО и подбора кредита.

Сейчас у нас:

18 млн уникальных пользователей в месяц
8 000 предложений от банков и страховых компании
140 000 отзывов о банках и страховых компаниях
более 7000 оформленных страховок в день
каждый 10 полис ОСАГО в России куплен на Сравни

В нашу команду требуется : " Специалист поддержки ( чат) "

Обязанности:

• Ведение электронного документооборота
• Заведение заявок в банковские сервисы
• Сбор и проверка необходимых документов от клиентов
• Внутренняя поддержка клиентов компании

• Коммуникация с партнёрами компании ( без звонков, только в письменном виде)

Требования:

• Являетесь опытным пользователем ПК ( нюансам мы обучим)
• Имеете представление о банковских продуктах
• Опыт работы с банковскими продуктами будет Вашим преимуществом
• Опыт работы с юр.лицами, так же будет Вашим преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Имеете отличный уровень самоорганизации на удаленке

Условия:

• Комфортные условия работы ( Полная Удаленка)
• Команда заинтересованных коллег, готовых помочь, а так же курирование на протяжении всего рабочего процесса
• Стандартный график работы : 5 2 ( сб вс и государственные праздники - выходные)
• Рабочий день с 9.00 до 18.00 ( По Московскому времени)
• Стабильная и конкурентная заработная плата ( Оклад +премия за качественное и оперативное выполнение плана работы)