Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / менеджер интернет-магазина (удаленно)
Описание вакансии
В образовательный проект для специалистов по 1С (программисты, аналитики, консультанты) ищем Менеджера по работе с клиентами .
Не колл-центр, не холодные звонки.
Задачи:
- Общение с клиентами (телефония, чат, комментарии, email)
- Выявление потребностей, рекомендации по курсам
- Уточнение деталей заказов и ввод в интернет-магазин, оповещение клиентов, контрольные звонки по заказам
- Публикация материалов на сайте и в соцсетях (простая верстка, графика)
- Ответы на комментарии и отзывы в ВК и на сайте
- Сбор статистики, подготовка отчетности
Требования:
- Опыт работы от 2 лет, из них хотя бы год в онлайн-школах / образовательных проектах
- Реально хороший письменный русский язык
- Можете быстро разобраться в новой области
- Психологически устойчивы
- Умеете работать в гугл документах, составлять отчёты и таблички
- Входящие и исходящие звонки Вас не пугают
Условия
- Удаленная работа в московском часовом поясе
- Заработная плата от 75 000 до 95 000
- Стабильный график работы
О компании:
Курсы-по-1С.рф это профессиональные курсы по 1С для программистов, консультантов, методистов и всех, кто отвечает за внедрение 1С.
Работаем с 2011-го года. 27'000 клиентов.
Надеемся увидеть Вас на собеседовании : )
