Вакансия: Специалист по работе с рекламациями (удаленный формат)
Описание вакансии
MyFlowers - это молодая и динамично развивающаяся компания, которая базируется в Лондоне. Мы занимаемся доставкой цветов и подарков. Наши дорогие клиенты залог успеха компании. И мы делаем все, чтобы заказывать цветы у нас было удобно и выгодно. Мы растем и нам нужен опытный специалист по работе с рекламациями!
Обязанности:
Обработка обращений со стороны клиентов (жалобы, предложения и т.д)
Работа в CRM системе, с электронной почтой, с исходящими звонками
Требования:
Свободный уровень английского (Advanced C1/C2)
Аналогичный опыт работы от 1 года
Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры и стабильного интернета
Условия:
Удаленный формат работы, работа на постоянной основе
Оформление через самозанятость, либо ИП
График: 2/2 с 12:00 до 24:00 (по Московскому времени)
Фиксированная ставка 4.000 Rub за смену + 6% для оплаты налога самозанятого
