Специалист контроля качества (удаленная работа)

21 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 0 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист контроля качества

Описание вакансии

Мы ищем Специалиста контроля качества на полную удаленную работу, который не боится задавать вопросы и анализировать информацию.

Что тебя ждет:

* Работа в динамичной команде: ты будешь в центре событий, влияя на качество сервиса и продаж.
* Интересные задачи: телеопросы клиентов, NPS исследования, аудит CRM-системы, тайный покупатель скучать не придется!
* Развитие и рост: после прохождения испытательного срока (2-3 месяца) возможность увеличения заработной платы.
* Гибкий график: полная удалёнка, 5/2, с 09:00 до 18:00 (мск),

Что нужно делать:

* Проводить телеопросы клиентов: оценивать качество работы инженеров, анализ продаж и отслеживать выезды.
* Проводить NPS исследования: анализировать качество коммуникации, соблюдение скриптов, аудит звонков и оценивать лояльность дилеров.
* Сверять источники лидов: следить за правильным выставлением информации в CRM-системе.
* Выступать в роли тайного покупателя: звонить от лица клиента, анализировать отработку возражений.
* Участвовать в аудитах CRM-системы: совместно с руководством оптимизировать работу системы.

Тебе подойдет эта работа, если ты:

* Обладаешь грамотной речью
* Любопытен и стремишься разобраться в механизмах работы компании.
* Умеешь выявлять проблемы и предлагать решения.
* Ответственен и дисциплинирован.
* Уверенно владеешь компьютером и офисными программами.

Условия:

* Удаленная работа.
* График 5/2, с 09:00 до 18:00 (мск).
* Зарплата: 40 000 рублей (на руки) с возможностью увеличения после испытательного срока.

Откликайся на вакансию, если хочешь стать частью команды, которая делает мир лучше!



Посмотрите похожие вакансии

Специалист контроля качества
Компания: ABC.Data
Зарплата: от 30 руб.
Специалист отдела контроля качества
Компания: Home office
Зарплата: от 20 000 до 25 000 руб.
Специалист контроля качества звонков
Компания: Богатов Групп
Зарплата: от 45 000 до 60 000 руб.
Специалист контроля качества
Компания: IT SCOUT
Зарплата: з.п. не указана