Сервис менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Сервис менеджер

Описание вакансии

B HOME - компания по созданию и производству красивых премиальных интерьеров.

Более 8 лет нам доверяют наши заказчики и мы реализуем их самые интересные проекты.

Хочешь стать частью нашей команды, оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!

Предлагаем:

• Удаленная работа
• Своевременная выплату зарплаты 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с 10 до 19 по московскому времени;
• Обучение и наставничество.

Ждем от кандидата:

• Знание основ по кухням и корпусной мебели обязателен;
• Активная жизненная позиция, позитивный настрой;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Нацеленность на результат;
• Быстрая обучаемость и хорошие коммуникативные навыки;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Знание ПК (таблицы), опыт работы в CRM
• Преимуществом будет, если кандидат из Москвы или МО (но рассматриваем по РФ)

Обязанности:

• Отработка рекламации (оформление, контроль отработки рекламации, контроль подписания закрывающих актов)
• Контроль замеров (10-20 мин в день): составление графика работы замерщиков, контроль предоставления документов после замера
• Организация доставки изделия клиенту (согласование даты, оповещение о стоимости доставки, контроль отгрузки)
• Контроль сборки (согласование даты, решение вопросов недостающих расходных материалов, контроль подписания актов)
• Ведение сделок в CRM Битрикс 24, Яндекс таблицах.