Специалист отдела технической поддержки / интегратор CRM систем (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела технической поддержки / интегратор CRM систем

Описание вакансии

Привет!

Мы Skynet. Быстро развивающаяся IT-компания, которая помогает бизнесам настраивать и автоматизировать процессы. Наш сайт https://sky-network.pro .

Мы занимаемся внедрением amoCRM и других полезных сервисов, которые упрощают работу и повышают продажи наших клиентов. У нас также есть команда разработчиков, которая создает уникальные решения под задачи бизнеса.

Кого ищем:

Энергичного, открытого и целеустремленного человека, который хочет развиваться в IT, осваивать новые навыки и помогать нашим клиентам использовать технологии на максимум.

Чем будешь заниматься:

Настройка и внедрение amoCRM для клиентов;

Интеграция CRM с другими сервисами и платформами;

Поддержка клиентов на всех этапах работы с системой;

Анализ потребностей клиентов и адаптация решений под их задачи.

Что ждем от тебя:

Желание и готовность разбираться в онлайн-сервисах и их тонкостях;

Умение общаться с клиентами и коллегами как текстом, так и голосом грамотно, уверенно и по делу;

Отличное владение ПК и основными программами (Excel, Word, Google Chrome и др.);

Самостоятельность и умение эффективно планировать и приоритизировать задачи;

Ответственность и проактивность - видеть на пару шагов вперед;

Настойчивость в доведении дел до результата.

Что предлагаем:

Удаленка с гибким графиком, который ты можешь подстроить под себя;

График работы: с 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00 с фиксированными выходными, которые мы обсудим индивидуально;

Оформление по договору самозанятости;

Начальная ставка для новичков без опыта от 30 000 + KPI. Если у тебя уже есть опыт обсудим условия индивидуально;

Своевременные выплаты 2 раза в месяц;

Плавная адаптация с поддержкой наставника;

Реальные перспективы для роста и прокачки скиллов;

Возможность влиять на развитие компании и предлагать свои идеи;

Дружная команда профи, которые всегда поддержат;

Прозрачная мотивация и бонусы за результаты;

Уютная атмосфера в рабочих чатах и с клиентами;

Корпоративы, бонусы и приятные подарки;

Постоянное обучение и доступ к новым знаниям в сфере IT.

Преимуществом будет технический опыт, образование в IT или экономике и если ты уже работал(а) в техподдержке, хелпдеске и подобных ролях. Но если у тебя нет такого бэкграунда, то тоже с радостью тебя рассмотрим.

Ждем твое резюме! Мы изучим его в течение 2 дней и свяжемся с тобой, если твой опыт и пожелания совпадают с тем, что мы ищем.